根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下稱《條例》）要求，本報告內(nèi)容包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息、信息公開收費及減免情況、因信息公開申請行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2012年1月1日至2012年12月31日止。如對報告有任何疑問，請與湖南省郵政管理局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：長沙市東二環(huán)982號；郵編：410016；聯(lián)系電話：0731-85989069）
一、概述
2012年，湖南省郵政管理局認真貫徹落實《條例》精神，把深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)作為我局服務(wù)社會、造福民生、提升形象的大事來抓，不斷完善公共服務(wù)平臺，探索并拓展郵政管理工作政府信息公開的內(nèi)涵和外延，加強教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，使我局政府信息公開工作再上臺階。
（一）著力推進郵政行業(yè)重大決策信息公開，不斷深化信息公開內(nèi)容
堅持把關(guān)系國計民生和社會公眾普遍關(guān)注的問題作為政務(wù)信息公開工作的重點，創(chuàng)新公開的方式方法，多形式、多渠道地公開政府信息。
一是積極主動公開完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作推進情況。圍繞我局2012年重點工作，對14個市（地）郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)干部的配備和公務(wù)員的集中招錄面試等工作及時進行公開，較好地保證了省級以下郵政監(jiān)管體制完善工作的順利開展。
二是對行政審批結(jié)果、財政預(yù)決算、三公經(jīng)費等進行重點公開，并進一步完善郵政基本資費表、郵政普通包裹資費查詢、寄往臺灣地區(qū)包裹郵件資費表、快遞服務(wù)價格查詢、禁限寄物品目錄、快遞企業(yè)名錄、用具用品生產(chǎn)企業(yè)名錄、集郵市場名錄查詢等多項便民服務(wù)的內(nèi)容。
三是加強部門規(guī)章制定過程的公眾參與。2012年湖南省郵政管理局就《郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法（草案）》、《快遞市場管理辦法（修訂草案）》等規(guī)章在網(wǎng)上廣泛征詢社會各界意見，切實讓群眾參與決策，增強決策的科學(xué)性、民主性。
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，凝聚力量，推動政府信息公開工作更上水平。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作。周國繁局長在全系統(tǒng)大會上對加強政府信息公開工作提出明確要求。分管局領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開專題會議，提出相關(guān)整改落實意見，并適時對政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員進行補充調(diào)整，促進形成齊抓共管的合力，推動政府信息公開工作更好開展。
（三）進一步完善相關(guān)制度建設(shè)，探索信息公開的內(nèi)涵和外延。
一是完善溝通協(xié)調(diào)機制。局公開辦進一步加強與局機關(guān)各處室間的溝通協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥做好網(wǎng)站公眾留言答復(fù)、依申請公開答復(fù)等工作。
二是完善監(jiān)督檢查機制。認真落實《湖南省郵政管理局政務(wù)公開監(jiān)督工作暫行辦法》，每2個月定期編發(fā)通報督促各處室主動公開工作，形成長效機制。
三是完善教育培訓(xùn)機制。2012年4月組織政府信息公開教育培訓(xùn)，強化全局公務(wù)員公開意識，推動對《保密法》和保密審查相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，認真研究保密審查及其協(xié)調(diào)機制，嚴格按照規(guī)定的范圍和流程發(fā)布信息。
（四）發(fā)揮政府網(wǎng)站主渠道作用，不斷豐富公開信息。
通過政府網(wǎng)站發(fā)布的各類信息的質(zhì)量、數(shù)量以及規(guī)范性穩(wěn)步提高，行政許可、查詢系統(tǒng)等網(wǎng)上服務(wù)功能穩(wěn)步運行，在線訪談、消費者申訴、局長信箱、公眾留言等互動欄目穩(wěn)步推進。
二、主動公開信息情況
2012年，湖南省郵政管理局通過局網(wǎng)站和省政府信息平臺公布動態(tài)信息128條，通知公告38條，法規(guī)政策類12條，統(tǒng)計信息類8條，占比6.20%，人事工作類6條。
三、依申請公開信息情況
2012年，湖南省郵政局未受理政府信息公開申請。
四、收費及減免情況
2012年，湖南省郵政管理局沒有因依申請公開信息收取或減免費用情況。
五、行政復(fù)議和行政訴訟情況
2012年，湖南省郵政管理局未因依申請公開被提起行政復(fù)議。
六、存在問題及改進情況
2012年，湖南省郵政管理局政府信息公開工作取得了一定的成績，但主動公開工作的日常化、常態(tài)化仍需進一步加強，新成立的市州郵政管理局政府信息公開工作尚在起步階段。針對上述問題，湖南省郵政管理局將著力從以下幾個方面加以改進：
一是加大主動公開力度。深入貫徹落實黨的十八大和《條例》精神，把政府信息公開作為貫徹落實《十八屆中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》的一項重要舉措。在原有主動公開基礎(chǔ)上，進一步擴大信息公開的深度和廣度，重點推進公共資金分配、公共政策制定、公共服務(wù)供給等方面的政府信息公開。
二是優(yōu)化依申請公開服務(wù)。對公民、法人或其他組織申請公開政府信息的，要依法在規(guī)定時限內(nèi)予以答復(fù)，做到依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥，進一步提高依申請公開答復(fù)水平，滿足人民群眾的合理需求。
三是夯實信息公開工作基礎(chǔ)。把政府信息公開作為一項基本制度和常態(tài)性要求融入日常工作，強化我局公務(wù)員的服務(wù)意識與公開職責(zé)，完善政府信息公開制度體系，并探索省級以下郵政管理機構(gòu)政府信息公開方式，全面提高我局政府信息公開工作的整體水平。
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